تعرف على آليات تلقى الشكاوي بالنيابة الإدراية

بينت هيئة النيابة الادارية،  آليات وطرق استقبال الشكاوي  والتواصل مع "وحدة قضايا الاستثمار" بالنيابة الإدارية، حيث تختص بإجراء الفحص والتحقيق في موضوعات الشكاوى والبلاغات وثيقة الصلة بالاستثمار والتي تشمل " استقبال الشكاوى المقدمة من المستثمرين ضد المختصين بالجهات الإدارية،البلاغات التي ترد من الجهات الرقابية والإدارية".

اقرأ أيضا:النائب العام يفتح تحقيق عاجل في حادث طريق الإسكندرية الصحراوي

طرق وآليات استقبال شكاوى المواطنين بالنيابة الإدارية

وبينت وحدة قضايا الاستثمار بالنيابة الإدارية طرق تلقى شكاوى المستثمرين على مدار اليوم عبر البريد الإلكتروني الرسمي: "[email protected]" ، كما يمكن تلقى الشكاوي  من خلال الخط الساخن: "16117" وذلك خلال  الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثالثة عصراً، طوال أيام الأسبوع، والتي تشمل:

شكاوى المواطنين بالنيابة الإدارية

١- الشكاوى المقدمة من المستثمرين ضد المختصين بالجهات الإدارية،  والتي تتعلق بالمشروعات الاستثمارية أو تشمل تطبيق أحكام قانون الاستثمار.

٢- البلاغات التي ترد من الجهات الرقابية والإدارية التي تمس مناخ الاستثمار.

٣- المخالفات المتعلقة بالامتناع أو التراخي في تنفيذ قرارات اللجنة الوزارية لفض منازعات الاستثمار، علاوة على التراخي في تنفيذ الأحكام الصادرة من المحاكم المصرية في الدعاوى ذات الطابع الاستثماري.