«النقل»: إتاحة حجز تذاكر السكك الحديد «أونلاين» تيسيرًا على المواطنين
تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بضرورة استخدام أحدث النظم العالمية في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، والتحول الرقمي في كافة الوزارات والجهات الحكومية ضمن رؤية مصر التنموية 2030، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في بيان صادر عنها اليوم الخميس، إتاحة خدمة حجز تذاكر السكك الحديد «أونلاين» عبر موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الإنترنت، ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول.
جاء ذلك في إطار حرص وزارة النقل ممثلة في هيئة السكك الحديدية على توفير كافة الوسائل الحديثة لحجز تذاكر السكك الحديد تيسيراً على المواطنين من رواد السكك الحديدية.
إتاحة كافة الوسائل الحديثة لحجز تذاكر السكك الحديد
وأتاحت وزارة النقل خدمة حجز تذاكر السكك الحديد «أونلاين» عبر موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول، وذلك بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية «إي فاينانس» التابعة لمجموعة «إي فاينانس» للاستثمارات المالية والرقمية.
عمليات التحول الرقمي
ويأتي هذا التعاون استكمالاً لعمليات التطوير والتحول الرقمي الذي تقوده وزارة النقل في كافة الهيئات والقطاعات التابعة، ومن خلال التكنولوجيا التي تقدمها «إي فاينانس»، ويستطيع الراكب حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت أو الموبايل، حيث يقوم الراكب بسداد ثمن التذكرة عبر البطاقات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني، ويتسلم الراكب تذكرته إلكترونياً ويستطيع طباعتها أو الاحتفاظ بها على الهاتف واستخدامها دون الحاجة للذهاب إلى شباك تذاكر محطة القطارات.
كيفية حجز تذاكر السكك الحديد الالكترونية
وتمكن الخدمة الركاب من تسجيل بياناتهم الأساسية مثل الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني، بما يتيح حجز تذاكر القطارات قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يوماً، بالإضافة إلى إمكانية قيام الراكب منفرداً بحجز حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد، وتستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية، وكذلك يمكن إظهارها عند الحاجة.
رد التذكرة المحجوزة
ويمكن للمسافرين إدارة حجوزاتهم الإلكترونية وتعديلها أو رد التذكرة في حالة الإلغاء، ويتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونياً على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل بعد خصم الرسوم المقررة، وقريباً سيتم إتاحة الحجز عن طريق وكلاء البيع في المحال التجارية إلى جانب الموقع الإلكتروني وتطبيق الموبايل أيضاً.
موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر
ويمكن للركاب الحجز عن طريق موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر من هنا .
أوعن طريق تطبيق الهاتف المحمول الذي تم إطلاقه تحت اسم ENR Tickets، لهواتف الأندرويد و أبل APPLE.