لأول مرة في مصر.. تعرف على خدمات البنك الأهلي عبر الروبوت الآلي لعملائه

اتخذ البنك الأهلي المصري، عدة طرق لتطوير تقديم الخدمة لعملائه بشكل يواكب متطلبات العصر الحالي ؛ حيث قدم ولأول مرة في مصر المرحلة الأولى من خدمة الروبوت الآلي، المختص بتقديم خدمات تسويقية متنوعة للعملاء.

خدمة الروبوت الآلي

وأطلق البنك الأهلى المصري خدمة الروبوت الآلي في مؤتمر البنوك والناس، نسخته الـ 17، والذي ينظم سنويا في مصر، خاصةً أن خدمة الروبوت الآلي مصممة للعمل خلال الفعاليات الكبرى التي يشارك فيها البنك أو الفروع الإلكترونية وحتى العادية،  وآثار الروبوت إعجاب الحضور واهتمامهم بالتعامل معه ومعرفة الخدمات المصرفية التي يقدمها للعملاء. 

 خدمات الروبوت لعملاء البنك الأهلي

ومن أبرز تلك الخدمات التي يقدمها الروبوت لعملاء البنك الأهلي هي:
_ الاستعلام عن الحسابات الحالية للعميل أو فتح حسابات جديدة
_ بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن i-score أو IBAN
_ وخدمات تسويقية أخرى. 

ويعتبر البنك الأهلي الوحيد في مصر الذي يقدم هذه الخدمة، وينظر البنك الأهلي المصري إلى الروبوت على أنه من أهم أدوات التسويق الحالية.