" حماية المستهلك " يُحذر من الإعلانات الوهمية عبر المنصات الإلكترونية
ناشد جهاز حماية المستهلك، المستهلكين من عدم الإنسياق وراء الإعلانات الوهمية المُضللة وعدم التعامل مع المنصات التجارية الإلكترونية غير المٌعتمدة من الصفحات المنتشرة علي كافة وسائل التواصل الإجتماعي ، والمواقع الإلكترونية عبر الإنترنت.
رسالة لجموع المستهلكين
وجه رئيس الجهاز لجموع المستهلكين، بضرورة التعامل مع المُوردين والمنافذ التجارية المُلتزمة بتطبيق قانون حماية المستهلك والمنصات الإلكترونية المُعتمدة.
نصائح جهاز حماية المستهلك
وجه إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، رسائلة لجموع المُستهلكين عند الشراء عبر الإنترنت، ضرورة مراجعة الشروط الآتية لتفادي عمليات النصب و الإحتيال :
- توافر بيانات المنتج وكيفية استعماله
- توافر بيانات التاجر
- الضمان الذي يقدمه الموقع العارض للمنتج.
-الخدمات التي يقدمها بعد التعاقد إن وجدت .
- تاريخ التسليم و مكانه.
- ثمن المنتج بما فيه المبالغة المضافة من ضرائب وشحن
- بيانات التعاقد التي سترسل إليك
- الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء
- التسوق عبر موقع امن يحافظ على بياناتك
رسالة للتجار والموردين
- وأهاب رئيس الجهاز بالتجار، بضرورة الإلتزام بأحكام قانون حماية المستهلك لسنة 2018 وهي :
- لا يجوز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز.
- الإلتزام بإعطاء المستهلك فاتورة بها بيانات المنتج
- تطبيق سياسة الإستبدال والإسترجاع
وناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة الإبلاغ الفورى عن أية مُخالفات، وذلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا ، أو عبر رسائل الواتس اب 01000000329 .
اقرأ أيضا:
