وأضافت لجنة التجارة الفيدرالية أنه بعد أن اتصل المستهلكون برقم هاتف لتنشيط برامجهم تمكن المسوقون عبر الهاتف من الشركتان من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر