مايكروسوفت تواجه شكوى الشركات الناشئة الإسبانية بشأن الممارسات السحابية

تعرضت شركة مايكروسوفت لشكوى قدمتها مجموعة إسبانية ناشئة بشأن ممارساتها السحابية إلى هيئة مكافحة الاحتكار الإسبانية يوم الثلاثاء، وهي أحدث شكوى بشأن خدمات الحوسبة السحابية سريعة النمو والتي أعقبت شكوى مجموعة تجارية من الاتحاد الأوروبي. 

وتحتل شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة المرتبة الثانية في قطاع الحوسبة السحابية، خلف شركة أمازون الرائدة في السوق، ولكن من المتوقع أن تسد الفجوة بسرعة حيث تجتذب مجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية المدعومة بتقنية OpenAI مستخدمي الأعمال.

واستشهدت جمعية الشركات الناشئة الإسبانية، التي تمثل أكثر من 700 شركة ناشئة في إسبانيا، بعدد من الممارسات المزعومة المناهضة للمنافسة من قبل مايكروسوفت في السنوات الأخيرة. 

وقالت الشكوى، التي اطلعت عليها رويترز: "لم تستغل مايكروسوفت موقعها المهيمن في أسواق أنظمة التشغيل (Windows) وبرامج الإنتاجية التقليدية (Microsoft Office وWindows Server وSQL Server) فحسب لفرض استخدام سحابة Azure الخاصة بها فحسب، بل فرضت أيضا حواجز مصطنعة التي تحد من قدرة الشركات الناشئة على المنافسة بشكل عادل وتنافسي." 

وجاء في الشكوى أن هذه الممارسات تشمل الحواجز التي تحول دون إمكانية نقل البيانات أو الشروط التعاقدية التي تقيد المنافسة في تراخيص البرامج، وتمنع الاختيار الحر لمقدمي هذه الخدمات، وتقلل من القدرة على الاختيار والمرونة التي تحتاجها الشركات الناشئة لتكون قادرة على الصمود والابتكار والنمو. 

رد مايكروسوفت على الإدعاءات

وقال متحدث باسم الشركة: "توفر مايكروسوف الاختيار والمرونة لعملائنا للتبديل إلى موفر سحابي آخر دون أي تكلفة، وتمكن شروط الترخيص الخاصة بنا عملائنا ومقدمي الخدمات السحابية الآخرين من تشغيل وتقديم برامج مايكروسوفت على كل سحابة. سوف نتواصل مع جمعية الشركات الناشئة الإسبانية لمعرفة المزيد عن مخاوفها."

ودعت الجمعية هيئة مراقبة المنافسة الإسبانية إلى فتح تحقيق واتخاذ إجراءات عاجلة لضمان سوق تنافسية. 

وقال كارلوس ماتيو، رئيس رابطة الشركات الناشئة الإسبانية، في بيان: "نعتقد أن جميع الشركات يجب أن تكون قادرة على المنافسة في بيئة من المساواة حتى لا تتخلف عن الركب سواء كعملاء أو كشركات تقدم هذه التكنولوجيا."

واشتكى مقدمو خدمات البنية التحتية السحابية في أوروبا (CISPE)، ومن بينهم أمازون، في نوفمبر الماضي إلى منظمي مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي بشأن شروط العقد الجديدة لشركة مايكروسوفت المفروضة في الأول من أكتوبر، إلى جانب ممارسات أخرى، قائلين إن هذه تضر بالنظام البيئي للحوسبة السحابية الأوروبية. 

سألت المفوضية الأوروبية المنافسين السحابيين عن طلب مايكروسوفت للحصول على بيانات العملاء كجزء من تحقيقها بينما تقوم هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة أيضا بالتحقيق في هذا القطاع. 

اقرأ أيضا: "مايكروسوفت" تفتتح أول مركز بيانات إقليمي في تايلاند