تعرف على كيفية تقسيط فواتير الكهرباء في 7 خطوات
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، للمواطنين فرصة التقديم على تسهيلات لدفع فواتير الكهرباء وذلك من خلال تقسيط فواتير الكهرباء على 12 شهر أو 24 شهر، حيث أن الكثير من المواطنين وخاصة محدودي الدخل منهم، يعجزون عن دفع فواتير الكهرباء المعتاد سدادها شهريا، مما يؤدي إلى تعرضهم للعقوبات، ومنها قطع الخدمة واحيانا تصل إلى رفع العداد من قبل وزارة الكهرباء.
لذا سوف يستعرض موقع «بالمصري»، جميع التفاصيل المتعلقة بكيفية تقسيط فواتير الكهرباء، من حيث الشروط والخطوات بالإضافة إلى المستندات المطلوبة.
شروط التقديم على تقسيط فواتير الكهرباء
وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر، أن عملية تقسيط فواتير الكهرباء، تشتمل على بعض الشروط، وتأتي هذه الشروط على النحو التالي:
1- يجب حضور الراغب في تقسيط فواتير الكهرباء بنفسه دون أن ينوب عنه أحد، إلا في حال تقديم توكيل عام من النائب عنه، لأقرب فرع للشركة القابضة للكهرباء.
2- ينبغي أن يدفع الفرد مبلغ بنسبة 30% كحد أدنى، من قيمة المديونية مقدما، على أن يتم توزيع باقي مبلغ المديونية لمدة 12 شهر أو 24 شهر.
3- وفي حال تجاوزت مدة المديونية 3 أشهر، يحق لشركة الكهرباء، أن تطبق فائدة بنسبة 14% على كبار المشتركين.
4- وفي حال إن كانت الشركة هي السبب الرئيسي في مديونية الفرد، يحق للراغب في تقسيط فواتير الكهرباء، بنفس المدة المطروحة لتوزيع سداد قيمة المديونية، ولكن بدون فوائد، حتى وإن بلغت المدة 10 سنوات.
5- وأيضا في حال عدم التزام المحصل بالتحصيل الشهري لفواتير الكهرباء، لا يحق للشركة أن تطبق فوائد على المواطن.
خطوات التقديم على تقسيط فواتير الكهرباء
ويجب على المواطنين، اتباع بعض الخطوات، ليتمكنوا من استكمال إجراءات تقسيط فواتير الكهرباء، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
1- يجب على المواطن، أن يذهب لإدارة الكهرباء التابعة لمحل سكنه.
2- يجب أن يقدم المواطن على طلب استخراج نموذج تقسيط فواتير الكهرباء، ويتم تسليم آخر فاتورة قام بسدادها.
3- ولكن في حال عدم سداد أي فواتير للكهرباء، يطلب الموظف المختص من المواطن، تقديم صورة لقيمة القراءة الحالية لعداد الكهرباء، ومُقارنتها بآخـر قراءة.
4- ثم يرسل موظف لمنزل المواطن المتقدم، لمعاينة عداد الكهرباء والتأكد من سلامة القراءة المقدمة، وإصدار الفواتير السابقة، من قبل إدارة الكهرباء.
5- وبعد إصدار فواتير الكهرباء المتراكمة على المواطن، سوف يطلب منه دفع قيمة آخر فاتورة للكهرباء، بالإضافة إلى 30% من قيمة المديونية.
6- سوف يتم تقسيط باقي المبلغ لمدة يترواح حدها الأقصى لـ24 شهر.
7- وفي حال انقطاع المواطن عن سداد قيمة المديونية، لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر متتالية، يحق لمسؤولي الكهرباء في رفع العداد وفصل التيار عن صاحب العقار.
المستندات المطلوبة لعملية تقسيط فواتير الكهرباء
1- يجب على المواطن التقدم على طلب تقسيط للمديونية.
2- يجب على المواطن توفير فاتورة كهرباء حديثة الإصدار.
3- كما ينبغي على الفرد تقديم أصل وصورة من بطاقة الرقم القومي.
4- ينبغي على الراغب في تقسيط فواتير الكهرباء، أن يقدم آخر فاتورة كهرباء مدفوعة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
ويتمكن جميع المواطنين من معرفة فاتورة الكهرباء، إلكترونيا، من خلال بعض الخطوات، والتي تتمثل في الآتي:
1- يجب على المواطن أن يدخل على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.
2- يجب أن يختار المواطن «قسم الخدمات».
3- ثم ينبغي على الفرد أن ينقر على «الاستعلام عن فواتير الكهرباء».
4- كما يجب أن يحدد المحافظة التابع لها.
5- تسجيل جميع البيانات المطلوبة منهم، والتي تتضمن الاسم ورقم عداد الكهرباء (حيث يتكون من 10 أرقام).
6- النقر على كلمة «الاستعلام عن فاتورة الكهرباء».
7- تظهر فاتورة الكهرباء، حيث يتمكن المواطن من تكرار نفس الخطوات مع بداية كل شهر لمعرفة قيمة استهلاكه.
